La Cadena de Valor (Mapa de Procesos) es la representación gráfica de la interacción de los diferentes procesos de la Empresa Metro de Bogotá (EMB) y su relación con los Grupos de Valor e Interés. A través del documento DO-DR-001 “Modelo Operación Institucional”, la EMB ha establecido los lineamientos y el mapa de procesos para el desarrollo de su objeto social.
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DO-DR-001 Modelo Operación Institucional_V.04.pdf [2]
1. PE-CP-001 Caracterización Planeación Estrategica_V.06 [3]
2. GI-CP-001 Caracterización Gobierno Corporativo y relaciones_V.03 [4]
3. DO-CP-001 Caracterización Desarrollo Organizacional_V.03 [5]
4. GR-CP-001 Caracterización Gestión de Riesgos_V.03 [6]
5. CC-CP-001 Caracterización Comunicación Corporativa_V.04 [7]
6. CM-CP-001 Caracterización Cultura Ciudadana V.04 [8]
7. PP-CP-001 Caracterización Planeación de Proyectos Férreos_V.04 [9]
8. DI-CP-001 Caracterización Gestión de Proyectos de Desarrollo Inmobiliario y Urbanísticos_V.03 [10]
9. PF-CP-001 Caracterización Gestión Integral de Proyectos Férreos_V.01 [11]
10. GA-CP-001 Caracterización Gestión Ambiental, Social y SST_V.04 [12]
11. AP-CP-001 Caracterización Gestión Adquisición Predial_V.02 [13]
12. OP-CP-001 Caracterización Operación y Mantenimiento_V.02 [14]
13. GL-CP-001 Caracterización Gestión Legal_V.03 [15]
14. GC-CP-001 Caracterización Gestión Contractual_V.03 [16]
15. GF-CP-001 Caracterización Gestión Financiera_V.03 [17]
16. TH-CP-001 Caracterización Gestión Talento Humano_V.04 [18]
17. RF-CP-001 Caracterización Gestión Recursos Físicos_V.02 [19]
18. AC-CP-001 Caracterización Atención al Ciudadano_V.04 [20]
19. CA-CP-001 Caracterización Cumplimiento y Anticorrupción_V.04 [21]
20. GT-CP-001 Caracterización Gestión Tecnológica_ V.02 [22]
21. GD-CP-001 Caracterización Gestión Documental_V.03 [23]
22. EM-CP-001 Caracterización Evaluación y Mejoramiento de la Gestión_V.07 [24]
23. AD-CP-001 Caracterización Control Interno de Asuntos Disciplinarios_V.03 [25]. [26] [26]